Als je goederen of diensten bij ons koopt, heb je gedurende 14 dagen vanaf de levering het recht om te beslissen dat je de goederen niet wil houden. Je kan je bestelling dan zonder betaling van een boete en zonder opgave van reden terugsturen. Verzendingskosten zijn op jou rekening zelf te betalen. Binnen de 14 dagen nadat we je bestelling teruggekregen hebben of je hebt aangegeven dat je wil afzien van de overeenkomst, betalen we je de volledige aankoopprijs van het artikel terug doormiddel van een overschrijving.
Wij wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen of tot je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
Tijdens de eerste 14 dagen na de levering verwachten we dat je zorgvuldig omgaat met de bestelling en de verpakking. Als je de goederen nog wil kunnen terugsturen zoals hierboven omschreven, mag je ze enkel in die mate uitpakken of gebruiken als nodig is om te kunnen beoordelen of je het goed wenst te behouden. Als je de goederen terugstuurt, moet dit indien mogelijk gebeuren samen met de originele verpakking, met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking en rekening houdende met onze instructies hieronder.
Je kan je retourpakket retourneren via de post. Retour verzendingskosten zijn voor jou rekening zelf te betalen. Deze word niet door ons terugbetaald.
Schade tijdens transport binnen de 24h melden aan de hand met foto's verstuur je deze via mail naar tina-swinnen@hotmail.be.
Om je herroepingsrecht, snel en correct uit te oefenen, gelieve een mail te versturen naar tina-swinnen@hotmail.be
Wij zullen je per e-mail een ontvangstbevestiging van jouw herroeping sturen.
